惠侨助力新医改 梧州打造新模式

              --广州惠侨树立广西医疗信息化新标杆


      2017年5月23日，广西梧州红十字会医院举办主题为“医改惠民、健康梧州、智慧红会”的信息化成果展示会。惠侨作为信息化建设服务商，助力梧州红十字会医院打造集建设“卡卡通”、一体化自助服务终端及医药分家于一身的“梧州模式”，落实新医改政策。梧州市卫计委党组书记、主任谢英，梧州市社会保险事业局副局长张毅玲，梧州市红十字会医院院长黄云旗、党委书记易锋、副院长郑裕明，梧州十余家医院负责人以及多家媒体出席了本次成果展示会。

  
    社保局张毅玲副局长、红十字会医院黄云旗院长、卫计委谢英主任、红十字会医院易锋书记、厂商代表共同启动成果展(图1)


      梧州红十字会医院院长黄云旗表示“随着国家公立医院综合改革的不断深化，我院严格按照改革要求，积极探索多项改革措施，大力推进医院信息化建设、门诊流程改造、重点学科建设、分级诊疗、远程会诊等项目，进一步改善医疗服务，推进医院内涵建设，提高医疗诊疗技术和服务质量，旨在为群众就医、付费、取药、检查提供更加便利的条件，让群众直接体验新医改的改革成果。”

“卡卡通”涵盖就诊全流程

      “卡卡通”集预约、就诊、划价、检查、治疗、取药、信息查询等多功能于一卡，患者只需通过社保卡、健康卡、身份证、银行卡等任意一张卡即可就诊看病。
      目前梧州红十字会医院“卡卡通”应用基本涵盖了就诊的全流程，结合“先就诊，后付费”的门诊流程改造，进一步优化服务流程，提高工作效率，缩短患者就诊等候时间，为患者提供便捷、优质的医疗服务。

  
                      信息科科长欧学颖为卫计委谢主任展示“卡卡通”预约分诊流程(图2）

自助服务终端实现一站式付费

      信息科科长欧学颖表示，本次推出的自助服务终端，采用预缴金模式。终端将医院相关系统与银行结算系统直联，借助医保卡、银联卡或健康卡，实现一站式付费。患者可以在自助服务机上直接完成充值、挂号、缴费等服务，大大节省排队结算费用的时间。
      自助服务终端的应用有效分流了人工窗口排队人群，减少了患者排队缴费次数，真正实现了“先就诊，后付费”，切实解决了“三长一短”中的缴费队伍和挂号队伍长的问题。

  
                           信息科科长欧学颖为媒体朋友介绍自助服务区（图3）

处方信息平台落实医药分家
    
      医药分家是“医改惠民、健康梧州、智慧红会”的重要成果，而处方信息共享平台则是落实医药分家的关键。处方信息共享平台是以医院为核心，联合政府医药医保等部门以及社会药店，共同打造的信息共享平台(平台直接连接医院HIS系统):在医患面诊时，医生经过身份审核，通过医生工作站开出处方提交至医院药师审核；审核通过后直接上传至“处方信息共享平台”；平台将处方信息以短信的形式立即推送给患者，让患者完全自主地选择到任何一家平台药店完成线下购药；药店核验患者处方信息，打印处方并完成售药。

  
                                               处方共享平台（图4）

      此次落实新医改中的医药分家政策，不仅对再造患者就诊流程、改善患者体验、提高医疗技术水平等方面有极大促进作用，也推动了“健康梧州，医疗惠民”的发展布局。

      成果展示会结束之际，梧州红十字会医院院长表示，本次的HIS改造和处方信息平台建设，是推动医药分家改革、进一步提供便民服务的关键举措。惠侨在信息化建设方面给予了医院极大的技术支持，在前期做了充分准备以确保本次成果展示会圆满举行。院长希望未来梧州红十字会医院与惠侨能保持长期友好的合作关系，共同推动梧州卫生医疗行业的信息化发展，打造广西医疗信息化的新标杆。